Så ger du dina fakturor superkrafter

1. Bygga varumärke

Fakturan är också en del av ditt företags kommunikation. Genom att använda företagets logotyp, färger och grafiska profil skapar du ett enhetligt intryck även här. Det behöver inte vara avancerat, men en tydligt utformad faktura gör det lättare för kunden att direkt se vem den kommer från.

2. Skapa nya affärsmöjligheter

Fakturan går till någon som redan känner till och har valt ditt företag. Ta vara på det. Har du en tjänst som kompletterar det kunden redan köper, ett aktuellt erbjudande eller något du vill tipsa om? En kort meddelande kan påminna kunden om vad mer du kan hjälpa till med och öppna för nästa affär.

Det kan vara så enkelt som: “Tack för din beställning! Som återkommande kund får du 10 % rabatt på din nästa order.”

3: Gör det lätt att göra rätt

En tydlig faktura gör jobbet enklare för både dig och kunden. Se till att företagsnamn, kontaktuppgifter, kundens referens, förfallodatum, belopp och betalningsuppgifter är lätta att hitta. Ju mindre kunden behöver leta eller fråga om, desto smidigare blir fakturahanteringen och desto mindre risk för missförstånd.

Läs mer: Vad ska en faktura innehålla?

4. Driva trafik till hemsidan eller nyhetsbrevet

På dina fakturor finns ofta en meddelande-ruta. Den kan du använda för att tipsa om något som är relevant för kunden. Det kan vara en guide på hemsidan, en ny tjänst eller möjligheten att prenumerera på ert nyhetsbrev.

5. Hämta in feedback från kunder

Fakturan kan också vara ett tillfälle att fånga upp vad kunden tycker. Lägg till en kort fråga eller länka till en enkel kundundersökning där kunden kan lämna feedback. Håll det kort och enkelt att svara, så sänker du tröskeln för kunden att dela med sig.