Ledig Personal

Ledig Personal erbjuder hushållsnära tjänster, städning och sanering för både privatpersoner och företag. I kundportföljen återfinns bland annat företag inom fastighetsbranschen, kommuner och mäklarfirmor. Olika uppdrag kräver olika expertis och Bengt väljer därför ut sin personal med omsorg, för att säkerställa att det är rätt person på rätt plats.

I dag har bolaget omkring tolv anställda och en tydlig vision om att alltid leverera högsta kvalitet, vilket kräver kompetenta och skickliga medarbetare.

“Vi kallar inte våra medarbetare städare utan städkonsulter. Jag tycker det är en titel som bättre speglar vad de gör och den kompetens de besitter. Mina medarbetare kan städtekniker och behärskar redskap som gemene man aldrig ens har hört talas om. De är proffs och ska vara stolta över sitt yrke och sin expertis”, säger Bengt.

För Bengt genomsyras hela verksamheten av en yrkesstolthet som präglar alla medarbetares förhållningssätt till både arbetet och kunderna.

“Om man går in i ett uppdrag med stolthet och respekt för hantverket man utför så följer också en större vilja att göra ett bra jobb.”

Långa väntan på att få betalt skapade luckor i kassaflödet

Bengts många år som egenföretagare har kantats av både framgångar, lärdomar och utmaningar. I takt med att hans verksamhet började växa ökade också mängden fakturor i omlopp och därmed även den administrativa bördan – en del av företagslivet som Bengt då inte var lika förtjust i. Dessutom innebar kundernas betaltider och RUT-avdragets handläggningstider att inbetalningarna ofta dröjde.

“Jag hade mycket jobb men kunde aldrig veta säkert när betalningarna skulle komma och ofta kunde det dröja flera veckor. Jag fick jobba i uppförsbacke och lägga mycket tid och energi på att bara ta mig framåt.”

Det var i den situationen Bengt hörde av sig till Factoringgruppen. Han tyckte att deras upplägg med fakturaköp lät smidigt och fick en positiv bild av säljarna. Men gamla erfarenheter gjorde att han var på sin vakt.

“Jag tänkte först att ‘det låter väldigt bra men de säger säkert bara det jag vill höra’. Men så var det inte, Factoringgruppen levererade och de fortsätter leva upp till det som de sålde in till 100 procent.”

Med Factoringgruppen vid sin sida fick Bengt ett jämnare flöde i verksamheten och mer tid till att driva affären framåt.

“Genom företagslån och fakturaköp stoppade jag den onda spiralen. När likviditeten kom på plats kunde jag lägga fokus på mina medarbetare, kunder och på försäljning.”

Kund i över 10 år

Idag har Bengt varit kund i över 10 år och har inga planer på att sluta vara det. Han beskriver samarbetet med Factoringgruppen som unikt sett till den flexibilitet och förståelse som det präglas av.

“Factoringgruppen jobbar på samma sätt som jag som småföretagare gör. Det känns som att alla jag pratar med skulle kunna vara företagare själva. Och de står för sina ord, precis som jag gör.”

Han lyfter tillgängligheten som en av bolagets styrkor.

“Hos vissa bolag får man trycka sig igenom en massa knappval och vänta i en lång kö för att sedan kanske ändå inte få svar på sin fråga. Hos Factoringgruppen får man svar snabbt och personen på andra sidan luren är alltid kompetent, trevlig och tillmötesgående.”

När företag säljer fakturor till en extern part innebär det att deras kunder kan få en ny kontakt för fakturafrågor. För Bengt är det därför viktigt med en finansieringspartner som bemöter hans kunder på samma sätt som han själv hade gjort.

“Jag känner mig trygg med att mina kunder är i goda händer och att samarbetet med Factoringgruppen endast bidrar positivt till mina kundrelationer, då även deras upplevelse blir proffsig, trevlig och enkel.”

Genom att arbeta proaktivt och alltid göra det lilla extra har Factoringgruppen bidragit med mer än bara finansiering till Bengt och hans verksamhet.

“Det bästa med Factoringgruppen är att jag kan lita på att de gör sin del för att mitt företag ska fungera. Det handlar inte bara om att köpa fakturor utan de är även ett fantastiskt bollplank i att hantera och utveckla de verksamheter jag driver. De är kunniga, proffsiga och alltid på tårna!”

Under de dryga tio år som gått har både Ledig Personal och Factoringgruppen utvecklats. Bengt är nu i startgroparna med sitt nya företag – ett kliv han menar blivit möjligt tack vare rätt finansiering och rådgivning.

Hos Factoringgruppen ser han flera förbättringar – från nya funktioner och tjänster till en mer användarvänlig kundportal. Men det finns en sak som inte har förändrats.

“Mycket har hänt i samband med att de vuxit och blivit större, men kundbemötandet är detsamma. De har alltid tid att prata och svarar fortfarande med ett glatt ‘Hej bästa Bengt!’ när jag ringer.”

När han sammanfattar samarbetet gör han det enkelt:

“Det är glass och ballonger. Det är fem av fem!”